Allgemeine Nutzungsbedingungen

Diese Seite beschreibt die Regeln für die Nutzung von PlayMojo in der Schweiz. Wir erklären, welche Pflichten wir haben und welche Verpflichtungen für Sie als Nutzer gelten. Die Bedingungen regeln unser Vertragsverhältnis, den Umgang mit Konten, Zahlungen, Aktionen sowie die Vorgehensweise bei Konflikten und bei Änderungen der Bedingungen.

Verantwortung für Ihr Konto

Sie sind für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten und für alle Aktivitäten verantwortlich, die über Ihr Konto stattfinden. Informieren Sie uns unverzüglich, wenn Sie einen unbefugten Zugriff vermuten. Wir behalten uns das Recht vor, Konten vorläufig zu sperren oder zu schliessen, wenn Sicherheitsrisiken, Betrugsverdacht oder Verstoss gegen die Nutzungsbedingungen vorliegen.

Kontoverifizierung und Kontolimits

Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten führen wir Identifikationsprüfungen durch. Wir können Dokumente zur Kontoverifizierung anfordern, etwa Ausweis und Adressnachweis. Kontolimits wie Einzahlungslimits, Einsatzlimits und Auszahlungslimits können Sie selbst einstellen oder durch uns festgelegt werden, um verantwortungsvolle Nutzung sicherzustellen.

Teilnahmeberechtigung

Die Nutzung ist nur volljaehrigen Personen gestattet. Sie bestätigen, dass Sie in Ihrem Wohnsitzstaat legal spielen duerfen. Personen aus ausgeschlossenen Staaten oder mit einer geltenden Selbstsperre duerfen kein Konto eröffnen. Bei falschen Angaben behalten wir uns vor, Gewinne einzubehalten und das Konto zu schliessen.

Zulässige Nutzung der Plattform

Die Plattform darf nicht für illegale Zwecke, Betrug oder zur Umgehung von Beschraenkungen genutzt werden. Verbote umfassen unter anderem die Erstellung mehrerer Konten, die Nutzung von VPN zur Umgehung von Sperren, Manipulationsversuche und Bonusmissbrauch. Verstösse koennen zu Sperrung und Einbehaltung von Guthaben führen.

Allgemeine Bonus- und Aktionsregeln

Bonusse und Aktionen unterliegen spezifischen Bonusbedingungen. Allgemein gelten Einschränkungen zu Umsatzbedingungen, maximalen Auszahlungsbeträgen, Spielbeiträgen und gesperrten Spielen. Bonusguthaben ist in der Regel an Einsatzzwecke und Fristen gebunden. Details zu jedem Angebot finden Sie in den jeweiligen Aktionsbedingungen.

Einzahlungen und Auszahlungen

Zahlungen koennen in der im Kassenbereich angebotenen Waehrung erfolgen. Wir unterziehen Auszahlungen einer Prüfung, bevor sie verarbeitet werden. Bei Bedarf fordern wir Nachweise zur Herkunft von Geldern oder Identitaetsdokumente an. Bearbeitungszeiten, Mindest- und Hoechstbeträge sind im Kassenbereich und in Ihren Kontoeinstellungen angegeben.

Auszahlungspruefungen

Zur Verhinderung von Geldwaesche und Betrug fuehren wir Risikopruefungen durch. Auszahlungen koennen verzögert werden, bis alle notwendigen Prüfungen abgeschlossen sind. Etwaige Gebuehren durch Zahlungsdienstleister sind nicht ausgeschlossen.

Streitbeilegung

Bei Konflikten bitten wir, zuerst unseren Support zu kontaktieren. Sollte eine einvernehmliche Loesung nicht moeglich sein, koennen Streitigkeiten aussergerichtlich oder nach den anwendbaren gesetzlichen Regelungen geklaert werden. Wir arbeiten fair und transparent an einer schnellen Klärung.

Änderungen der Geschäftsbedingungen

Wir behalten uns vor, die Bedingungen anzupassen. Wesentliche Aenderungen werden wir ankündigen; fortgesetzte Nutzung nach Ankuendigung gilt als Zustimmung. Bitte prüfen Sie die Bedingungen regelmaessig, um über aktuelle Vorgaben informiert zu bleiben.